开云官方1月25日中午,清秀园社区工作人员在辖区巡查期间发现一商户自来水管漏水,工作人员迅速响应,但该商户负责人表示已回家过年无法到场处理,好在社区工作人员在前期走访商户时负责人将钥匙留给社区以备不时之需,故社区能在商户无人情况下第一时间进行查看并联系物业公司维修人员进行排查。
经过排查得知该商户水表因天气寒冷被冻裂造成水管流水,社区工作人员联系自来水公司为其更换了水表和阀门,目前已更换完毕,恢复正常使用。
今后,清秀园社区将继续用心服务辖区居民、商户,把实事、好事、暖心事办到百姓心坎上,提前化解隐患、解决矛盾,为辖区创造良好的生活环境,为民解除后顾之忧。
近日,创新园东区社区网格员在日常巡查时,发现润杰经典小区5号楼2单元上水管主管道破裂,工作人员第一时间向城北街道报备。为保障居民正常用水,工作人员立即与物业沟通,当晚供应生活用水至10点、第二天早上6点至8点用水高峰时段提供自来水供应,同时开放物业楼保证居民在停水期间的生活用水。
工作人员通过居民微信群以及入户的方式告知居民临时用水通知,并告知业主第二天自来水公司将进行抢修,大家注意出行安全。
居民纷纷表示,在主管道破裂的情况下,社区能够及时抢修、供应水源,是时刻把老百姓的感受放在第一位。
近日,永安里甲5号楼居民在居民群里反映1单元1楼房顶在漏水,永安社区工作人员迅速赶往现场查看情况,与居民共同查找漏水点,经查是因楼上住户卫生间地面防水问题导致漏水,并与楼上房主联系协调解决此事。
经过前期协商沟通,永安社区召开关于永安里甲5号楼1单元漏水问题协调会,会议就房屋防水问题修复及资金问题进行了协调开云官方,决定由漏水房主进行防水修复,租户保持后期房屋使用的维护,物业进行监督管理及解释工作,各方主动承担起应尽到的责任。
会议结果达成有效解决,永安社区会持续发挥党建引领作用,不断赋能社区治理能力,及时解决百姓生活中的难点,提升未诉先办能力,增加社区居民的安全感和幸福感。