开云官方4月10日，商报以《物业将地下温泉水混接自来水？》为题，对海口中山南路福祥家园小区居民质疑物业抽取地下水参入自来水一事进行了报道。23日，记者从相关单位了解到，经过化验，福祥小区用户末梢水锌、铁超标，同时，海口市卫生局也对物业擅自供水的行为进行了罚款处罚。

　　福祥家园小区居民反映，从3月底开始，小区有儿童频繁出现感冒、拉肚子症状，去医院检查，医生说孩子血液中有细菌，与饮食有关。而在此之前，小区的自来水出现发黄的情况。小区居民称，今年3月20日，小区进行了水道改造，物业告诉业主这是为了绿化灌溉。但让人感到困惑的是，水道经改造后，住户家里的饮用水经常发黄，浑浊不堪，有时水面上还漂浮着油花，还伴随着异味，同时很多人都出现了拉肚子的症状。当居民检查水房时才发现，这供小区绿化灌溉的管道竟悄悄地连接到了自来水供水管。

　　4月9日，海口市水务局接报后来到福祥小区进行调查。经调查发现，该小区水房内的水是温泉水，而温泉的主管道新接入了一根分流管，将温泉水分流了出来，业主们怀疑该水管很可能通向自来水管道。监察支队人员遂让小区物业负责人拿出地下水开采证件，但是对方表示无法提供。

　　据了解，温泉水是地热水，里面含有大量的硫磺，是不能饮用的。水务局工作人员表示，他们将近一步调查该温泉水管的走向。

　　23日下午，记者再次来到福祥家园小区调查走访。对于小区居民的质疑，物业负责人坚称并没有将地下水参进自来水。该负责人表示，小区地下水仅用于绿化等其他用途，而经过他们委托相关部门化验，地下水比自来水各方面指标都好。

　　带着住户们的质疑，记者随后来到海口市卫生局了解情况，得到的答案与物业说法完全相反。据介绍，接到举报后，海口市卫生局多次指派卫生监督员前往该小区进行现场监督检查与核实，并与市疾控制中心一起进行现场水质抽样检测。根据工作人员对4月3日上午采集的该小区的自备水源水和用户的末梢水进行化验的结果，其中用户末梢水锌和铁指标超出《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)限值。而经现场检查发现，福祥小区未取得供水单位卫生许可证就擅自供水的违法行为属实，海口市卫生局当即给出罚款1000元的行政处罚并责令该物业限期2个月内改正违法行为。4月22日，福祥家园物业再次接到来自卫生局的罚单，理由是小区供用饮水不符合国家规定生活用水卫生标准，罚金500元。

　　卫生局调查发现，该小区水质异常是因为小区供水输配水主干管网及住宅的分支管网管材多为镀锌铁管开云官方，镀锌铁管日久老化腐蚀产生锈水出现饮用水显色现象。卫生局建议政府建设、水务等有关部门加强对该小区饮用水的卫生管理，督促该小区开发商、物业管理处以及业主友好协商更换小区供水主干管线，以消除水质污染问题。